为保证BSS、cbss系统能正常使用，请使用IE8版本浏览器
1、场景：业务受理时出现乱码时，需要清理浏览器缓存，设置如下：
ps：如果清理缓存之后仍然显示异常。请重置浏览器，操作步骤：工具–Internet选项–高级–重置，如下图：
2、网页内容显示不全当前网页正在试图打开您的受信任的站点列表，或者点击按钮没有反应，请使用兼容模式；
兼容性视图设置：工具–兼容性视图设置，将需要用兼容模式打开的网页添加进去。
3、控件没有加载
a:可信站点设置：在internet设置–安全–受信任的站点中将网址添加进去。
b、在受信任的站点页面–自定义级别设置–ActiveX控件和插件部分全部设置为启用，如下图：
4、MSPOS交易明细查询页面无法打开
5、网络正常，无法打开网页
win7或XP，将“工具—internet选项—高级—试用tls1.2前的勾去掉”，正确设置方法见图， IE8IE9IE10IE11都如此设置。
win10 打不开统一门户和BSS的解决方案：
IE选项“高级”里面取消勾选“使用 TLS1.0”；勾选“使用SSL 3.0”，如下：
6、读完身份证点确定是提示“已终止操作”
处理方法：将internet和可信站点自定义级别中的显示混合内容选启用。
7、点开网页或者某个模块就弹出：当前网页正在试图打开您的受信任的站点列表中的站点，您想允许这样做吗？
解决办法：“工具”——“Internet属性”——“安全”——“可信站点”——“自定义”——“启动：特权较少的web内容区域中的网站可以定位到该区域，如下图：
8、cbss首页加载异常，不展示‘读二代证’、‘身份认证’按钮，如下图：
解决办法：IE–工具–internet选项–删除–取消勾选‘保留收藏夹网站数据（R）’–删除–应用–确定。如下图：
9、首页认证和用户资料综合查询2.0不显示认证及查询结果
原因：浏览器缓存原因导致（网页保存了密码）
解决办法：
a、IE浏览器–右上角点击工具按钮—安全–删除浏览历史记录，如下图：
b、保留‘保留收藏夹网站数据（R）’、‘下载历史记录’、‘”跟踪保护”’、”ActiveX筛选”和”禁止跟踪”数据（K）’（如果勾选了该选项并进行删除，会一直提示要安装证书）当前网页正在试图打开您的受信任的站点列表，其他的都勾选删除，如下图：
c、为了安全及使用正常，请不要保存账号密码
注册会员查看全部内容……
限时特惠本站每日持续更新海量各大内部创业教程，年会员只要98元，全站资源免费下载
点击查看详情
站长微信：9200327
