老船厂的故事 从《骑手奇遇》到《又是充满希望的一天》(一)

“小哥餐厅”“骑手公寓”“骑手驿站”

刘泰风在执导电影《又是充满希望的一天》后,对外卖员变得更体贴了,“我会主动为外卖员开门,按住电梯等待他们,这些小小的举动,是人与人之间本不该缺失的温暖。”刘泰风希望通过这部电影作品唤起人们的情感共鸣,让人性的光辉覆盖冰冷的算法,以包容的心态,去感受和理解这个世界。

电影《又是充满希望的一天》讲述了外卖平台的高管危力(宋宁峰饰演),不慎开车撞倒了自己公司赶时间送货的外卖员。在这场车祸的追责中,面对法律和人性的双重拷问,危力对自己坚信不疑的价值逐渐产生了怀疑,隐藏在算法洪流中的真相逐渐显露狰狞。

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该片以一场车祸映射世情百态,在剖析社会问题的同时注入人文关怀。导演刘泰风看来,现实题材其实并不需要刻意挖掘,“它们就在我们周围。或许在回家的路上,你就不经意地与十几个电影题材擦肩而过。真正的问题是,我们是否能够捕捉并珍视这些瞬间?闲暇时,我喜欢坐在公园里,观察那些下棋的老人们。他们谈论物价、军事,谈各种变化,这些日常对话,都是创作的源泉。”

刘泰风对于外卖员和算法的关注,早在几年前就开始了,“现代生活已经离不开外卖平台,它们融入了我们的日常生活,却也带来一种难以名状的失落感。我想,在前所未有的便利背后,是否有我们忽视的问题?当我看到一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章后,更是被深深地触动。我意识到,算法,这个看似虚拟的概念,影响的不仅是外卖行业,也在影响我们的现实生活。”

刘泰风的内心困惑与那个早晨的灵感一相触碰,便迸发出火花,“我决定将电影的主人公设置为外卖公司的高管,从一位中年人的视角出发,这个人是算法的制定者,却也陷入了算法的轮回中,去亲身地感受系统能否真正地驾驭人性。”

两年前我创作中篇小说《骑手的奇遇》也是为了生动地诠释了生活中的酸甜苦辣以及普通人对于幸福的渴望与对公平的追求。现在社会各界越来越关爱这个新的群体,符合党的二十届三中全会中对“新的就业群体”精神又是充满希望的一天,法律条文也有这个方面的表述。

温州8月28日电(记者殷诚聪叶小西)“外面吃一餐少说也要二三十块,现在10块就吃得这么丰盛!”8月28日,一家特别的餐厅在温州老城区繁华地段的百里西路正式开业。该餐厅名为“暖‘新’餐厅”,专为新就业形态劳动者打造。“饿了么”平台的外卖骑手王远柱和同事们闻讯赶来,美美地吃了一顿两荤两素的热乎饭。

暖“新”十元餐,是温州为网约车司机、快递小哥、外卖骑手等新就业形态劳动者打造的专属福利。去年,温州首创“阳光工享家——线上暖‘新’十元餐厅”,小哥、骑手通过工会实名制认证,跳转“饿了么”下单,就能享用十元平价专享套餐,截至目前网上订单已近10万份。如今,线上福利延伸到线下,近600平方米的实体餐厅装修一新,喜迎来客。

下午1时20分许,餐厅里仍是一派人头攒动、消费火热的景象。考虑到午餐晚餐期间是小哥、骑手忙碌高峰期,餐厅特意延长服务时间,午餐服务到下午2时,晚餐时间则延长到晚上8时30分。

记者在现场看到,在打菜区域内,黄豆猪蹄、香辣鸡翅、红烧带鱼……有40多种菜品可供选择。身穿各式快递、外卖平台公司制服的小哥、骑手正在排队打菜。

“吃得好,花钱还少。”从事外卖行业4年多的王远柱,在挑选了红烧鸡块、青椒炒肉等两荤两素后,向收银台出示“温州智慧工会”平台认证通过的各新就业形态劳动者工会会员码,便可只用10元就买到两荤两素。“以往吃饭总是随便扒拉几口就对付了,如今有这个好地方,跑累了能安心坐下来吃顿饭。”小哥们边吃边聊又是充满希望的一天,谈笑声一片。除了新就业形态劳动者,普通群众也能以市场价在这里就餐。

温州市总工会党组书记、常务副主席胡长虹介绍,餐厅采用“工会补一点,商家让一点,平台免一点”的模式进行常态化运营,下一步还将推动市县联动,打造更多小哥、骑手身边的暖“新”餐厅。

据悉,温州聚集着新就业形态劳动者20万余人,他们风里来雨里去,走遍大街小巷,服务千家万户。为给予新就业形态劳动者更多关爱,用心用情为他们排忧解难,去年,温州市委、市政府出台《温州市关心关爱新就业形态劳动者十大举措》,并将5月28日确定为温州暖“新”日。今年,温州将“关心关爱新就业形态劳动者”写入政府工作报告。今年5月,温州12家部门单位组成新业态、新就业群体服务联盟,发布暖“新”十大实事,不断构建起集社会保障、职业能力、权益维护、公共服务于一体的全链条服务体系。

另据报载,义乌市稠城街道义驾山社区义驾山小区,一栋占地百余平方米、高5层的小楼,被当地街道以30万元一年的价格整栋租下,改造成“义乌市外卖骑手党群服务中心”。

近日,记者走进该中心,在1楼看到满满都是为小哥特别设计的关心关爱元素,“矛盾纠纷调解处”专门负责受理小哥切身事烦心事,墙上贴着“骑手风采”“义乌市外卖骑手自律公约”,一旁的货架上摆着水杯、洗手液、洗发水、牙刷、肥皂、创口贴等,小哥参与社区活动就能获得积分,凭积分可兑换上述物品。

除了沙发、空调、饮水机等硬件,1楼还贴心地设置了两间更衣室,“万一小哥工作途中被雨水打湿,可以方便他们在这里换衣服。”稠城街道义驾山社区党委书记、主任何志强介绍,中心2楼设有培训室、解压房等。

3楼往上被规划成“骑手公寓”,一共9间,记者看到,每个单间大小都在20平方米以上,不仅有独立卫生间,还有床、柜子、热水器、空调、洗衣机、冰箱等,主打一个拎包入住。

“一个单间的月租金是500元,这也是义乌市委社会工作部、市委组织部等多个部门合力参与组织的。”何志强说,义驾山小区地处义乌市中心,这里外卖餐饮店家就有400多家,是义乌外卖小哥比较聚集的地方之一,一般的单间每月租金在1200元到1500元左右。

“小哥常年在路上跑、在楼里转,有些事情他们发现得比网格员还早,比如涉及消防安全,哪里有隐患;涉及食品安全,哪家餐饮店的厨房脏乱差,卫生不好。小哥看到之后,随手拍个照片发到我们群里,再附上地址,马上会有社区工作人员联系处理。”何志强说,小哥随手拍1次,就能获得1个积分。

此外,给辖区的居家养老对象送爱心餐、参加社区反诈宣传、在外卖单上附加一份反诈宣传提示,都可以获得积分。

39岁的外卖小哥钟易甫是社区暖心配送队的队长,遇到辖区老人需要送餐上门,钟易甫总是抢着干。送的时间久了,社区不少老人已经记住了这位长相憨厚的黄衣服小哥,看到钟易甫,老人们总喜欢塞点水果给他尝尝。

不久前,稠城街道举办第三届骑手节活动,钟易甫搜集了许多小哥的建议。大家提出,送餐时停车不方便,提议设立外卖小哥专属停车位,不影响交通和市容的同时,又方便骑手取餐,义乌积极采纳。又有小哥提出,骑车摔伤或者与人起了冲突,不知道怎么联系保险,街道专门邀请法律援助专家组织培训,点单式解决小哥的烦心事。

如今,走在义乌的大街小巷,外卖小哥理发、吃饭都有折扣,受到的关爱越来越多,或许这就是外卖小哥喜欢义乌的理由。

人民城市为人民。让我们重唱《爱的奉献》,让广大骑手在中国式现代化进程上写出骑手的新篇章。

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