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近期很多同学的Adobe都弹出了如下图的许可证到期提示,这是因为学校与Adobe官方的老合约已到,如需继续使用,可以按照本教程更新认证。

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操作方法

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第一步

打开Adobe Creative Cloud 进行登陆(或打开Adobe应用 点击菜单栏中的“帮助”→“登录”)。

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• 打开后提示需要更新Creative Cloud是正常现象,按提示更新即可(由于网络问题可能会失败几次,大多数情况下重试即可)。

• 若出现一个白框而没有显示页面内容,建议更新Adobe Creative Cloud(注意不是 Photoshop 等软件)至最新版本。

同学们可以访问 下载最新版本Creative Cloud覆盖安装即可。

在极少数情况下,需要卸载Creative Cloud(需要使用专用工具())再重新安装。

点击“登录”,选择“公司或学校账户”。

第二步

输入或,选择公司账户登陆。这步仅是为了跳转至统一身份认证,不必填自己的邮箱。

第三步

自动跳转到统一身份认证页面是否只查看安全传送的网页内容,输入你的学号与密码登录,之后可以查看企业认证状态。

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第四步

登录成功,浙大邮箱会收到提示邮件,可正常使用,在“关于”菜单中可以查看自己的账号。

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为什么打开软件,提示需要登录,或者许可证已吊销呢?(如下图)

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由于学校申请的企业账号数量有限,一段时间后使用权会被回收以重新分配是否只查看安全传送的网页内容,导致打开软件时需要重新认证激活,这是正常现象。您只需要按照以上操作流程重新登录即可。

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若出现“是否只查看安全传送的网页内容”?

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选择“是”即可。这可能是由于客户端过老不识别证书造成的。

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其他

为什么需要更新许可证?

学校与Adobe公司签订的老合约采用的授权方式是离线许可证,这种许可方式不需要也不允许登录Adobe账户。本学期开始学校与Adobe公司采用了新的授权方式,需要登录浙大通行证获取或更新授权。

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什么?

您说您虽然看完了指南,

但仍然不是很清楚究竟该怎么装或是卡在了哪一个步骤,

安装不下去,

又或是觉得太麻烦了,

不想自己动手装?

没关系!

您可以在微信公众号【E志者EVA】

或者官方留下您的问题,

或是拿着电脑,

在小e的值班时间直接去到

【东3-204】E志实验室。

不论是哪一种方法,

热心的小e们,

都会第一时间帮你解决问题,

装好Adobe的!

~风里雨里,小e等你~

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马晨曦| 文案

徐子宜|排版

陈韵竹、王嘉梁 | 审核

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