裁定书显示，2018年7月，雅诗兰黛（上海）商贸有限公司起诉网易考拉及网易公司主体公司，要求网易立即停止实施侵害“M·A·C”商标权的行为，包括但不限于停止销售侵犯涉案商标的产品，披露侵权产品的供应链或来源。并要求被告立即销毁侵权产品；赔偿因侵犯注册商标专用权给原告造成的经济损失100万元，以及原告为调查和制止侵权行为所产生的合理费用20万元。重庆市第一中级人民法院据以确定管辖的地点位于重庆市渝北区，且属于在本辖区有重大影响的案件，故本案不宜由重庆市渝北区人民法院继续审理。经研究，决定对本案予以提审。
网易考拉“M·A·C”专页
前因后果
雅诗兰黛集团旗下品牌
雅诗兰黛旗下品牌众多，其中包括：LaMer、Aramis、Cliniqne、Prescriptives、Origins、M.A.C、Bobbi Browm Essentials、Aveda、Donna Karan、Stila、Tom Ford Este、Jo Malone。
这些恩恩怨怨真正的祸端，来自2018年年初中消协通报“双11”网络购物调查体验情况，其中认定：网易考拉售卖的雅诗兰黛“小棕瓶”为假货。
中消协认为：
网易考拉海购“自营直邮仓”
中被检验产品为假货
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报告发出后，网易考拉第一时间下架涉事商品，表示积极配合中消协。
第二天杭州优卖网络科技有限公司，网易考拉态度急转，再发公告否认售假，并质疑中消协鉴定机构资质，对中消协的报告进行强烈回击。
网易考拉之所以态度大变，底气源于一份SGS检测报告。
报告显示，网易考拉海关所受“雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml”与国内雅诗兰黛专柜及全球5个不同国家和地区官方渠道销售的9个同款商品红外光谱特征挖去一致。也就是说，根据SGS检测，网易考拉被中消协通报的涉事商品为正品。
与此同时，网易考拉对中消协检测机构提出质疑，并表示已向雅诗兰黛中国及雅诗兰黛上海商贸有限公司发出律师函，要求其提供鉴定标准、鉴定方法、所谓“假”的定义，但对方至今未予提供。
对于网易考拉的回怼，中消协并没有做丝毫让步：“所有的信息在7日的报告中已经公布，没有任何改变”。
随后网易考拉发了一则公告
2018年6月，海淀法院官网发布案件快报，因不满“网易考拉海购”销售的商品被认定为假冒商品，杭州优卖网络科技有限公司及网易环球购有限公司将中国消费者协会、雅诗兰黛（上海）商贸有限公司、雅诗兰黛公司、北京盛拓优讯信息技术有限公司诉至法院，要求四被告删除涉案报道、刊登道歉声明、赔偿损失2100万元。
同年12月，网易考拉再一次登上热搜是因为消费者线女士花5000多元买的一件加拿大鹅羽绒服。
同一件衣服，三次鉴定
结果
假 真假
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1月15日下午，网易考拉表示，临时收到加拿大鹅厂方通知，相关衣物需要寄回加拿大进行鉴定，所以当天无法公布鉴定结果。
3月14日，网易考拉官微发了事件后续
称羽绒服鉴定为正品
消费者叶小姐也发了微博回应此事件
具体内容
此事截止目前，僵持于此，再无进展
作为一个跨境电商平台，良好的声誉和信誉是赖以生存的必备基础，但也时常如履薄冰。一旦被贴上售假标签将严重危及其生存。网易考拉这两年是非众多，作为消费者其实也并不希望他们购买的平台有问题。
“罗生门”依旧是一个无解之题，问题电商，假代购……消费者现在购物变得小心翼翼杭州优卖网络科技有限公司，其实这并不是我们想看到的。最后只能祈祷读者们锦鲤附身，运气超好，买到的东西都没有假货的…..
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